8月27日,在安徽保监局的指导下,合肥市保险行业协会组织召开了合肥地区保险纠纷调解员培训会议。安徽保监局法制处处长雷经升、法制处处长助理姚琴,合肥市中级人民法院民一庭庭长丁本华、民一庭审判长王军、民二庭庭长沈严、民二庭副庭长钱爱民,合肥市保险行业协会秘书长黄晓良出席会议并为调解员颁发聘书,首批来自39家保险机构共51名保险纠纷调解员参加了会议,会议由黄晓良秘书长主持。
会上,安徽保监局法制处处长雷经升介绍了合肥市保险纠纷诉调对接工作有关情况,并分别对调解员、保险公司和保险行业协会在保险纠纷诉调对接工作中的功能作用提出了要求。同时,对保险纠纷调解中心调解规则和调解员职责定位等进行了专题介绍。合肥市中级人民法院民一庭法官对道路交通事故人身损害赔偿案件审理与调解技巧进行了讲解,民二庭法官对保险合同纠纷案件基本知识、具体案例以及调解艺术进行了讲授。
下一步,合肥市保险行业协会将在安徽保监局的指导下,把调解员培训工作系统化、制度化,规范保险纠纷调解程序,全面推进保险纠纷调解中心在保护保险消费者利益、及时化解行业风险等方面起到积极的作用。
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