近日，在合肥市消费者权益保护委员会组织开展的2020年市级放心消费示范单位认定工作中，太平人寿巢湖支公司蝉联“合肥市放心消费示范金融企业”荣誉，成为巢湖市金融系统唯一获此殊荣的单位。
太平人寿巢湖支公司始终坚持“以客户为中心”的核心价值观，秉承“用心经营、诚信服务”的理念，在诚信经营、提升服务、维护消费者权益、改善民生等方面做了大量卓有成效的工作，并以优质保险产品，满足客户需求，争做一流服务，让老百姓放心消费。同时积极配合巢湖银保监局开展各项监管工作，努力完成市委、市政府交办的各项任务，第一时间投身抗疫、抗洪、扶贫等重要工作，以实际行动践行了央企社会责任，维护了保险市场经营稳定，为营造良好市场环境作出积极贡献。
在本次参评工作中，巢湖支公司根据文件精神，精心组织、认真部署、积极开展“放心消费”客户服务活动，在运营大厅摆放张贴活动宣传手册、海报等。同时，组织内外勤伙伴走上街头、走进社区，把创建活动与消费者权益保护、消费教育等工作紧密结合，向社会公布消费信息、消费警示、优秀赔案等。今年的消费者权益日、保险公众日期间，面向广大群众开展“放心消费”活动的公益广告宣传，发放消费手册等，全力以赴抓好创建工作的各个环节。
此次荣获殊荣，充分说明了广大客户对太平人寿品牌的高度认可，更是对太平人寿长期诚信经营，践行“共享太平”核心价值观的高度肯定。太平人寿巢湖支公司将始终坚持牢记央企使命，持续强化全体员工的服务意识，进一步完善机制、精细管理，切实保护金融消费者合法权益，提供优质文明的高效服务，为城乡居民提供安全、便利、放心的金融消费环境。（文/胡蕤）
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