为加强消费者权益保护宣传,进一步推动保险消费者权益保护工作,阳光人寿合肥中支积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
为扩大宣传面,让更多的消费者得到金融知识普及,阳光人寿合肥中支以喜闻乐见、易于接受的方式,灵活多样地开展宣传活动。一是在客服大厅、公司职场粘贴消费者权益保护日宣传海报、摆放宣传咨料,营造宣传氛围;二是鼓励员工积极参加“我家阳光”APP官方平台设置的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动专栏,开展金融保险知识普及、消费风险提示、个人信息安全等宣传教育,并参与消费者权益保护知识有奖问答活动,并引导员工积极向客户宣传;三是组织员工参与由安徽省保险行业协会组织的安徽保险业“3·15”保险知识有奖问答活动;四是开展保险知识宣传活动。3月15日,中支员工分别走进办公大楼、走到户外开展宣传活动,向路过的民众及中老年群众发放宣传单页,介绍反洗钱、防范非法集资、扫黑除恶、防范电信网络诈骗等金融知识,传播金融消费安全风险防范技能,细心讲解如何维权、如何保护好自身利益并做到理性消费。
在今后的工作中,阳光人寿合肥中支将继续组织开展金融宣传教育活动,引导金融消费者懂法守法,提高公众风险防范和消费维权意识,构建和谐金融生态环境。