新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,英大财险合肥中支高度重视,迅速行动,科学部署,始终坚持守土有责、守土担责、守土尽责,坚决贯彻落实习近平总书记提出的“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准实策”要求,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,以贴心、暖心的保险服务支持疫情防控工作,其中涌现了一批先进个人及先进事迹。
ღ 2020年1月27日,我司承保的皖AS***X车辆因操作不当撞到小区道闸,涉及到财产损失,张健同志在接到案件后,积极赶赴现场进行查勘,并与小区物业确定道闸损失。张健同志的热心服务得到了客户充分认可,让客户切身感受到英大财险“救”在身边。
ღ 1月30日,我司承保的皖AS***3车辆发生碰撞事故,造成护栏受损,尹睿同志积极联系客户并赶赴现场,现场告知客户处理流程,客户对我司理赔时效及服务态度非常满意。
合肥中支两位同志不畏疫情风险,坚守岗位,用高效的保险服务为广大客户提供财产安全保障,充分发挥英大保险人的责任担当。(文/周洁)