2022年7月18日,太平财险合肥中心支公司收到来自客户董先生家属送来的“尽心尽职、服务周到”字样的锦旗,感谢公司理赔服务热情、周到。
2021年4月,客户束先生驱车过程中发生意外交通事故不慎撞伤董先生,造成董先生11根肋骨骨折及髋关节骨折,伤情严重入住ICU,昂贵的手术医药费让董先生家庭陷入了困境。太平财险人伤大案岗谢鹏第一时间跟踪案件,主动关怀伤者受伤情况,垫付医药费,积极帮助客户跟进后续理赔事宜,最终于6月22日完成赔付结案。
董先生及家属对太平财险合肥中心支公司的理赔速度和人伤大案岗的周到服务表示真诚的感谢,家属特意赶到支公司送上来代表心意的锦旗。
客户送锦旗现场照片
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