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夏季车辆易自燃 太平理赔速度快

发表时间:2022-08-12 浏览次数:784

2022年89日,太平财险合肥中心支公司收到来自客户单位送来的理赔迅速 服务至上字样的锦旗太平财险合肥中心支公司严格落实公司“以客户为中心”的服务理念,高效率高品质的满足客户需求6个工作日完成赔款支付做到手续简便、支付快捷、客户省心

 

2022年615,台先生驾驶栏板货车从巢湖出发行驶至芜合高速,从后视镜中看到车厢尾部冒烟,台先生立即将车在应急车道上停车后油锯发生燃爆,火势较大,无法扑灭。“一瞬间就着起大火了”台先生随即拨打报警电话,由半汤消防救援部门赶迅速将大火扑灭,但车辆已经损毁严重。

 

 夏季车辆易自燃 太平理赔速度快

现场照片

 

定损员王盼兴接到报案后,第一时间到停车场核实车辆损失情况并到被保车辆单位核实出险经过,排查事故责任迅速完成损失记录和资料收集安抚客户情绪,积极主动陪同客户对接消防部门,协助客户收集理赔资料。快速完成定损,客户单位于6个工作日收到理赔款。从事故发生到赔款到账,客户单位太平财险快速、高效的服务表示衷心的感谢和赞赏。

 

夏季车辆易自燃 太平理赔速度快

客户送锦旗照片

 

太平财险合肥中心支公司提醒广大车主,夏季天气炎热是车辆发生自燃的高发季,出行前应仔细检查车况,车上不要放置打火机等易燃物品;车辆行驶过程中,若发现车头冒烟,或闻到焦糊等异味,要立即靠边停车、熄火切断油路和电源,第一时间离开车辆,采取自救灭火措施,如火势不能控制,尽快报警,请消防队、交警、保险公司协助处理,避免发生更大的损失。

 

太平财险合肥中支将始终秉承以客户为中心,着力提升理赔服务水平为客户呈现全方位高质量的理赔服务,用优质的服务让客户满意,替客户排忧解难