近日，中国太保寿险合肥中心支公司组织开展“呈坎行”客户服务活动，组织客户群众前往黄山地区旅游参观，增强客户服务体验。中国太保寿险合肥中心支公司组织客户前往黄山市呈坎旅游风景区，体验自然和人文风光，讲解健康养老知识，体验增值客户服务。在花山谜窟、屯溪宋代老街、八卦村呈坎、天街原始古村落等景区自然环境中，带领客户放松身心，为客户科普金融知识和保险常识，以及中国太保在大健康、大养老方面的各项服务。
此次活动是中国太保寿险合肥中心支公司紧跟集团、总、分公司步伐，积极组织做好客户健康、养老各项服务，深入推动“客户体验最佳”的目标顺利实现的举措之一。近年来，中国太保寿险合肥中心支公司始终将客户体验最佳作为第一目标，要求全员提升服务技能，拓宽服务理念，创新服务形式，提升服务效果。
今年以来，中国太保寿险合肥中心支公司陆续借助金融知识宣传、3.15活动、客服节活动、保险公众宣传日等各类主题活动，利用线上、线下的各种方式，丰富客户服务活动的形式和内涵，为客户提供健康、养老等各方面的增值体验，让客户在更便捷地办理业务、享受更便捷、贴心的理赔服务等的同时，真正感受到“责任、智慧、温度”的太保服务内涵。除了在日常经营活动中把提升服务质量放在第一位，积极推动好太保蓝本、太医管家等服务项目工作之外，中国太保寿险合肥中心支公司还持续探索各种形式的增值服务，提升客户体验。（文/毛群骅）
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