为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,提高金融消费者责任意识及风险意识,根据相关监管文件精神及要求,中国大地保险巢湖中支在9月份积极开展 “金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动,紧紧围绕主题“莫信天上掉馅饼,守住您的钱袋子”开展宣传。重点宣传普及基础金融产品和服务相关知识、帮助社会公众充分认识金融市场风险、聚焦重点人群宣传及网络宣传等。
一、高度重视,组织保障。中国大地保险巢湖中支高度重视本次宣传活动,及时召开专题会议,成立以中支一把手为组长的宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在综合部,具体负责本次活动的组织、协调、督导和评价。
二、职场内宣传,提高广大民众意识。中支及下辖机构营业大厅显目位置悬挂横幅、张贴宣传海报及展架,支公司LED屏自9月起反复播放宣传标语,提高不同群体对金融知识的了解,提升消费者金融素养。
三、展示投诉热线,提升服务水平。中支及下辖机构职场内设置总经理接待日提示牌,保险办理、理赔流程,时刻树立以消费者为中心的服务理念,提升金融服务品质。
四、通过网络宣传,扩大宣传面。要求通过微信群、朋友圈转发电子宣传海报,员工积极响应通过网络传播金融知识。朋友圈推文“金融知识普及月有奖答题”、“金融知识普及月学习消保”等,引导网民深入理解金融工作,带动金融好网民学金融、懂金融。
五、走进校园,开展风险教育。9月9日中国大地保险巢湖中支员工利用学平险投保之际进入合肥市工程技术学校,现场向学生普及校园贷诈骗、网络交友诈骗、刷单返利诈骗、网购返现诈骗、银行卡洗钱诈骗等相关知识,本次活动进一步加深了在校大学生对金融知识的认知和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险防范能力,达到了金融知识普及的活动效果。
通过宣传活动,进一步加深了广大民众对金融诈骗等违法行为的认知。下一步中国大地保险巢湖中支将把金融知识普及活动作为一项常态化宣传工作,聚焦重点人群、金融常识、热点问题,结合受众特点分层开展金融知识教育,进一步助力提高消费者自我保护能力。(文/魏会梅)