根据监管部门及英大财险安徽分公司关于开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列宣教活动的相关工作要求，为进一步加强金融消费者教育，近期，英大财险合肥中支组织开展金融知识普及宣教活动。
英大财险合肥中支结合工作实际，围绕活动主题，开展多种形式的宣教活动。一是优化各营业网点的消费者教育专区，设立单独的宣教区域，通过放置宣传折页、宣传展架、滚动播放宣教视频等形式对上门办理业务的客户提供宣教服务；二是在营业网点对投诉渠道和处理流程进行披露，提升消费者对金融消费纠纷调解的认识；三是在公司沿街，通过摆放宣传台、发放宣传材料、现场讲解等方式，对来往行人开展针对性金融知识教育，主要围绕保险投保及理赔、销售误导问题、解决纠纷有效途经等保险保障知识，提高金融消费者主动行使和维护金融八项基本权利的能力，同时针对电信网络诈骗、非法代理维权等深入开展风险提示，加强金融消费者权益保护，引导理性选择、正确使用金融产品和服务；四是通过微信朋友圈转发金融知识普及月相关知识的方式，进行广泛传播。
下一步，英大财险合肥中支将继续加强金融消费者教育，扎实落实各项工作安排与举措，持续开展好金融知识普及月宣传教育活动，提升消费者金融素养和风险防范能力。（文/周洁）
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