近日，太平人寿合肥中心支公司快速理赔了一份重疾险，客户在感受过太平的理赔效率和优质服务后，将充满感谢的锦旗送到了公司。
客户C女士是太平人寿的黄金客户，保险意识较强，自16年起陆陆续续在合肥中心支公司为自己购买了9份保单。近期，C女士经检查被确诊为甲状腺乳头状癌，配合治疗期间太平人寿合肥中心支公司服务人员第一时间前往医院向C女士及家人送出慰问和祝福，在收集好相关资料后中支运营客服部实时跟进客户治疗情况，并在客户出院后第一时间与客户沟通理赔流程并办理理赔款。
自C女士入院起，太平人寿合肥中心支公司全程跟踪服务，并在客户提出理赔申请后用最快的时间为客户办结理赔，再次彰显了太平人寿的优质高效服务，太平人寿也将不忘初心，继续坚定不移地将维护客户权益放在核心位置，不断提升业务能力和服务水平。（文/黄祖明 张开萍）
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