买保险买的是保障、买的是放心，买的是当风险和意外来临时给予家人和自己的一份责任。这既是保险的初心，也是太平人寿客户Z女士的心声。
2015年9月11日，Z女士正式成为太平人寿的客户，在切身体会过太平提供的服务后，9月30日为其女儿也购入了保险。2021年9月，Z女士诊断出侵蚀性葡萄胎，随即开始化疗及后续治疗过程。得知消息后太平人寿合肥中心支公司服务人员第一时间前往探视，安抚好其及其家人情绪，就其购入的保险产品进行详细讲解，叮嘱她安心治疗、早日康复。2022年9月19日，在收到Z女士提出的理赔申请后，合肥中心支公司立即整合前期已汇总的信息和资料，迅速办理理赔，仅用时一天于9月20日赔付。
收到理赔款的Z女士在惊讶于太平速度的同时，更是对太平服务赞不绝口。太平人寿将继续秉持为客户提供优质、高效、便捷服务的宗旨，用心服务好每一位客户。（文/黄祖明 张开萍）
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