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新华保险:百万医疗多呵护,直连快赔暖人心

发表时间:2023-01-16 浏览次数:719

安徽合肥的L女士,2018年起陆续为自己配置了重大疾病保险和“百万医疗”保险2021年10月,L女士不幸确诊乳腺癌,新华保险给付重大疾病保险金后,同时“百万医疗”保险继续有效,为L女士后期的治疗保驾护航。

 

2022年,新华保险理赔直连系统在安徽合肥上线。客户在“新华保险”官微自助理赔申请阶段进行直连授权后,公司通过数据平台实时调取、回传本次就医诊疗数据及结算清单信息,系统间秒级响应,使得客户享受到快人一步的理赔服务。

 

L女士成为了首位体验理赔直连服务的客户。此后,L女士又继续使用直连服务申请了4次理赔。对于L女士这类经常住院治疗的客户而言,直连服务的便捷、高效,能简化客户的理赔手续,让理赔更顺畅。

 

理赔直连服务是公司取得客户授权后,在充分保证个人信息安全的前提下,公司通过数据平台与医院信息系统的直连对接,实现医疗数据即时传输。理赔直连服务优化了商业保险公司与医疗机构的合作机制,为就医人群提供了更为便捷的理赔服务,将为群众办实事落到实处。