为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。中国大地保险巢湖中支围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”活动主题开展宣传教育活动。
为强化理论基础,提高自身素质,中国大地保险巢湖中支利用晨会开展负责人讲消保活动,对消费者八项权利及保护销售行为管理办法进行学习,对典型投诉案例进行通报学习,以此为戒。全员每日参与“3.15有奖问答活动”,每日参与,反复提醒,全面提升全员服务态度。
为丰富宣传形式,制造宣传氛围,中国大地保险巢湖中支各营业场所内设置消费者权益保护咨询台、张贴海报、悬挂横幅,职场显著位置摆放“总经理室接待”展牌,坚持以人民为中心,推进金融诚信,保护消费者金融安全。
3月15日,中国大地保险巢湖中支工作人员走进社区为广大民众开展近距离消保宣传。活动现场,通过设置宣传台、摆放展架、悬挂横幅、发放宣传页和现场答疑等方式向社会公众传播消保知识和保险保障,宣传普及金融消费者八项基本权利及车险、财产险、健康险、意外险等保险基础知识,帮助消费者掌握符合自身需求的金融保险常识。同时,现场普及反洗钱、反电话网络诈骗、防范非法集资等知识,警醒群众务必打消“贪利”心里,对犯罪份子实施的诈骗行为提高警惕。
通过此次宣传活动,普及金融知识,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。同时,成功地向公众传递了反洗钱、反电话网络诈骗、防范非法集资等相关知识。后期,中国大地保险巢湖中支将继续践行国企责任,加强宣传力度,为维护金融安全和社会稳定做出贡献。(文/魏会梅)