10月23日，客户祖女士携带着“快速理赔显诚信 中荷服务暖人心”锦旗来到中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司，向中荷人寿表达了谢意，巢湖支公司负责人葛勇军从客户手中接下了这份谢意。
2018年5月，孝顺的吴先生与妻子祖女士为母亲吴女士在中荷人寿购买了一份中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险保险，保额10万元。2020年9月，被保险人吴女士因身体不适前往安徽医科大学附属巢湖医院门诊检查，CT检查显示“胰腺尾部囊实性包块，考虑恶性肿瘤可能并侵犯胃、脾脏，建议进一步检查”。考虑医疗条件，吴女士前往上海长海医院再次检查。9月8日，长海医院放射学诊断“胰腺癌”，因出险人年龄较大，无法采取治疗手段，故未收纳入院，吴女士再次返回居住地巢湖市治疗。
中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司理赔人员接到报案后，积极联系客户并协助客户收集理赔资料。得知客户目前还在住院采取保守治疗，考虑到吴女士胰腺癌于医院诊断明确，再结合该疾病特点及吴女士年龄较大且已多发转移。中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司决定启动简易理赔手续，凭客户相关检查报告及目前就诊记录情况予以客户理赔申请。最终理赔结论为：按恶性肿瘤责任依约赔付吴女士10万元。
“快速理赔显诚信，中荷服务暖人心”，一面小小的锦旗，表达的不仅仅是客户的谢意，更是对中荷人寿的品牌的认可。急客户之所急，想客户之所想，中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司始终用自己的行动传递着保险无声的爱！
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