为深入贯彻中国银保监会关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传的指示要求，全面落实安徽银保监局“3·15”金融消费者权益保护周工作的具体部署，太保产险合肥中心支公司线上线下同步启动了“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的消费者教育宣传活动，向广大消费者普及金融知识、宣导理性消费理念，加强消费风险提示，切实维护金融消费者合法权益。

一、加强门店宣传，引导客户

营业大厅门头LED电子显示屏每天滚动播放“3·15”消费者权益保护教育宣传标语“以人民为中心，增强金融消费者获得感”，摆放宣传展板和宣传展架。柜面人员向前来办理业务的客户发放宣传折页，帮助客户增强金融消费安全意识。

二、加强线上宣传，营造宣教氛围

在工作群积极转发“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动信息，并转发合肥市保险行业协会发布的《保险消费风险提示书》，营造宣教氛围，充分利用线上渠道，实现金融知识宣传。加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，推动建立良好、稳定金融环境。

三、开展户外宣传，联合宣教

3月15日上午,安排相关工作人员前往蜀山区邮政大厦，与邮储银行合肥市分行、中邮人寿保险安徽公司共同开展了“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动。通过设立咨询服务台、摆放宣传展板、张贴宣传海报、发放宣传资料等多样形式，向广大消费者普及金融知识，起到了良好的社会效应。活动紧扣“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的主题，采用面对面交流讲解的形式，向广大市民详细宣导金融知识和消费维权知识。

同时还积极响应“有温度的金融服务、护航晚年生活”的号召，尤其加大了老年人权益保护的宣传教育，认真仔细详实的向前来咨询的老年群体宣导防范非法集资、电话诈骗等消费风险，帮助老年人群增强金融消费安全意识，提高风险防范能力。

太保产险合肥中心支公司将持续做好金融知识宣传工作，以人民为中心，为广大消费者保驾护航。继续践行社会责任，彰显“责任、智慧、温度”的国企担当，增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，为营造风清气正的金融行业环境贡献力量！