为贯彻落实监管2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,扎实做好教育宣传,强化全员消保服务意识和责任意识,泰康人寿安徽分公司积极响应监管和总公司号召,专项会议统筹规划,各级职场宣传造势,线下活动积极部署,线上宣传每日更新。
2023年9月18日,泰康人寿安徽分公司召开“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动会,分支公司总经理室及部门经理全员参会。会上宣导分支公司本次活动详细方案以及活动要求,要求分支公司统一行动、宣传造势、线上线下、海量活动!
本次启动会议得到总经理室高度重视,泰康人寿安徽分公司党委书记、总经理秦健提出四点工作要求:一是提高政治占位,保持高度敏感。分支机构各级管理层以身作则积极参与到活动当中。二是全员参与,前中后台充分联动,内外勤广泛支持,业务与服务同频共振,将活动做得有意义、有回响。三是不走过场、避免形式。紧跟“五进入”活动要求,关注当下社会热点,关注客户消费痛点,关注“一老一少一新”人群,有针对性的开展接地气活动。四是做实消保,常念合规。分支机构各级管理层要在消保问题、合规问题上具备雷霆手段,严厉打击侵害消费者权益行为,对违规行为要有重罚措施。
为积极迎接本次金融知识宣传月活动,泰康人寿安徽分公司提前筹划,分支机构及所辖服务部同步升级职场宣教园地,丰富宣传内容,宣传月期间长设横幅海报展架,柜面张贴卡通KT风险提示牌,户外梯影播放宣传小视频,主流金融商区户外大屏发布活动主题海报。
下阶段,泰康人寿安徽分公司将积极开展“五进入”活动,关注“一老一少一新”人群,切实开展消费者喜闻乐见的各类活动,提高活动吸引力、影响力。
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