太平人寿合肥中支飞虹区王庆华经理上周为4位客户办理“秒赔”，赔付金额共计1176元，平均理赔结案时间5.5分钟。虽然不是特别大的理赔金额，但是她用踏踏实实、认真工作的态度为自己赢得了更多客户的信赖，是当之无愧的理赔服务明星。

自2015年5月入司，王庆华这一路走来，有坎坷、有辛酸、有付出、也更有收获。人活着就得有自己的理想，王庆华的目标，就是用她的满腔热情为更多的家庭送去保障。她经常和自己的组员说做保险首先是一件认真的事，要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。

因此，在工作中她始终把客户利益放在第一位，给每一位客户仔细讲解保险条款，解疑答惑，亲自上门收取单证，每新增加一个客户总是做到尽善尽美，在开展业务时也不忘温馨提醒客户如果有一天真的发生风险时第一时间联系我们的代理人，客户利益至上。特别是每当有理赔发生时，在客户跟她取得第一时间的联系后，如果是一般的门诊住院理赔案例发生时，首先是安抚客户，待客户出院后提醒客户需要准备的理赔材料，理赔时遇到任何困难，第一时间询问运营的理赔岗老师，积极联系客户配合运营老师的一切理赔手续，用实力和结果向客户展示了太平人寿重大疾病的理赔速度以及员工的工作效率。

“理赔快捷 服务周到 专业高效”，不仅仅是一句口号，更是维系客户满意度和信任度的制胜法宝。太平人寿合肥中支将始终践行承诺，为客户提供有速度、有温度的理赔服务，用保险为客户撑起希望之伞。