为积极推进消费者权益保护及金融知识联合宣教工作,不断提高保险金融服务水平,持续履行公众金融教育义务,新华保险合肥联合营业区8月开展了“普及金融知识,共享美好生活”主题宣教活动。
8月24日,新华保险合肥联合营业区走进合肥老年活动中心公园,发放宣传金融知识彩页,为老年客户讲解反洗钱、防范非法集资、“黑产”代理退保等风险知识,提高老年人防范风险意识,保护财产安全,维护自身权益。同时针对“电信网络诈骗”典型手段,强调老年群体要提高“反金融诈骗”意识,对不认识的、不清楚的、要验证码的、要垫资的等等一切场景,做到“不点、不理、不回”,必要时可寻求社居委、公安机关等部门的帮助。
8月27日,新华保险合肥联合营业区客服部联合营销、法人渠道业务伙伴走进长丰路居民社区,宣传反洗钱、防范非法集资等金融知识,讲解“代理退保”风险案例,提醒民众保护家庭财产安全,积极维护自身合法权益,合法维权。同时,现场为居民提供家庭保障和学生平安保险咨询服务,开学送安心,守护千万家!!
除此之外,为兼顾“一老一少”薄弱群体,新华保险合肥联合营业区认真落实“坚持以人民为中心”的发展思想,针对老年人群体的金融服务需求,设立了“银发驿站”。围绕“银发驿站,智慧相伴”服务主题,推出三类18项服务,以实际行动彰显新华服务温度,切实解决老年人在金融领域运用智能技术方面遇到的困难。同时也持续加强老年人群体的金融宣教力度,提高金融风险辨别能力,使老年人在保险金融中有更多的获得感和幸福感。(文/王仅仅)