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东吴人寿开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》专题学习

发表时间:2023-03-02 浏览次数:952

为维护公平公正的金融市场环境,促进行业高质量健康发展,切实维护金融消费者合法权益,2月28日东吴人寿安徽分公司组织分公司及营业本部内勤学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》相关内容。

 

东吴人寿关于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》专题学习


会议重点对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的出台背景、重要意义和主要内容进行了细致讲解,指出各部门在消保工作的要求,明确了主体责任,规范了行销宣传行为,禁止误导性宣传、加强消费者教育宣传,提升服务质量,规范个人信息收集、使用、传输、外部合作等行为。

 

通过学习,进一步增强了员工消费者权益保护意识,更加明确了消费者权益保护工作的方向。接下来,东吴人寿将进一步加强消保工作的管理和推动,将消保工作渗透在日常经营工作的每一个细节中。(文/柴艳兰)