为尽快提升查勘员摩托车定损技能,更好服务广大客户,6月25日,国元保险合肥中支理赔部组织全体查勘员开展摩托车查勘定损实操技能培训。
为取得更好的培训效果,理赔部特别邀请合肥光阳摩托车旗舰店具备丰富维修经验的技师给大家授课,并将培训安排在店内进行。培训内容重点围绕摩托车的构造组成、发动机工作原理、配件维修和更换标准、维修价格等方面,特别讲解了如何解决理赔过程中出现的摩托车零部件定损问题。参训的查勘员们均表示本次培训内容详尽,贴近实际,对工作有很大帮助。
下一步,国元保险合肥中支将扩大培训覆盖面,定期举办实操类培训,以理论和实践相结合的模式,最大化提升全体查勘员的综合技能,以更优质的服务惠及广大客户。