根据气象部门预报,近日我省江淮之间北部和沿淮淮北处于强降雪过程。为此,中国大地保险合肥中支已成立灾害天气应急工作组,加强24小时值班值守,严格按照气象灾害应急响应工作流程,向保险客户及广大市民发布雨雪灾害天气行车安全提示。现已开通小额案件绿色通道,对于在灾害天气期间,损失小于3000元以内单方事故,在风险排除情况下,可免除事故现场照片或引导客户自行拍照,减少客户等待时间、提高现场赔付服务进时效,实现小额案件现场定损快速理赔,全力做好降温和雨雪冰冻天气灾害理赔应急处置工作,保障市民安全出行。(文/刘巧)