聚焦金融安全，践行责任担当
2025年3月14日，浙商保险合肥中支积极响应监管号召，在合肥市保险行业协会组织下，于合肥金融港园区开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传日”活动。作为金融消费者权益的坚定守护者，以“保障金融权益，共筑满意消费”为主题，通过现场互动体验与精准知识普及，助力公众筑牢金融风险“防火墙”。
精准赋能，聚焦“一老一少”重点群体
针对老年群体防范意识薄弱、青少年金融知识匮乏等痛点，公司手把手教学保险服务操作场景，发放反诈宣传折页；向年轻消费者普及消费者“八大权益”，针对讲解“代理退保”、“代办理赔”等不法中介乱象风险案例，强调理性消费与合法维权路径。现场互动环节吸引大量市民参与，获赠定制金融知识宣传材料、宣传主题用品。
长效守护，构建消费者权益保护生态圈
此次活动不仅是一次金融消费者权益与知识普及，更是我们践行‘以客户为中心’理念的生动实践。浙商保险合肥中支将持续完善金融宣教长效机制，开通消费者权益保护绿色通道，优化投诉处理流程。
作为合肥市保险行业的一员，浙商保险合肥中支正以实际行动践行金融为民理念，通过“接地气、有人气”的宣传活动，为构建安全和谐的金融环境注入强劲动能。未来，公司将持续创新服务形式，拓宽教育覆盖面，让金融消费者权益保护意识深入人心。
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