今天是315消费者权益保护日，富德生命人寿合肥中支为客户做好金融服务支持，贯彻落实监管及分公司关于3·15活动周相关工作要求，开展了一系列的宣传教育活动。

1.布置职场，营造315氛围

为了使办理业务的客户和公司员工，感受到315的到来，营造职场的315氛围，富德生命人寿合肥通过张贴本次315宣传海报、在营运大厅循环合肥中支315宣传片“我为诚信代言”、及电子屏宣传的方式营造出315的氛围。

2.开展消保教育培训

为了在315期间更好的保障客户权益，提高公司内外勤员工的消保意识，由公司营运经理和咨诉岗分别对个险、银保、续期等各个部门和条线进行消保教育培训，普及了解消费者九大保险权利等知识，是的每一个员工都可以最大程度的保证每一位消费者的每一项权利。

3.有奖知识问答

富德生命人寿合肥中支积极宣传，转发富德生命人寿315保险知识有奖问答链接，使得增加315宣传教育周的受众程度大大增加，让客户在答题抽奖的趣味过程中学习保险相关知识，了解公司。

4.真实案例，切身体会

制作“以案说险”宣传美篇，通过真实案例，让客户切身体会到富德的速度，了解到其实不用出门也可以利用“云服务”、“E动生命”、“富德生命人寿在线微信公众号”办理相关的保单贷款、续期缴费方式变更、联系方式变更等保单业务。富德生命人寿合肥中支携手每一位客户一起保障消费者的相关权益，和每一位客户在一起。（文/朱琪）