在新型冠状病感染的肺炎疫情发生后，华泰财险安徽分公司第一时间启动应急服务预案，开通理赔服务绿色通道，利用线上工具，简化工作流程。

2020年2月10日上午09时55分左右，驾驶员王曦驾驶皖ABY599车辆在安徽省合肥市瑶海区珍珠路某小区倒车碰撞车库柱子，造成标的车损单方事故。我司理赔人员通过微信远程指导客户完成现场查勘定损及单证收集，并于2020年2月10日10时35分完成支付结案。整个案件通过线上理赔，仅用不到2个小时完成赔付支付。

简化流程，快速赔付，华泰财险理赔人员用实际行动诠释了“理赔快，找华泰”的服务理念。在这个疫情肆虐的寒冬，华泰保险人隔离疫情，但不隔离爱与服务。