为扎实推进金融消费者权益保护工作，增强消费者满意度，着力提升消费者满意度，提升人民群众金融素养，3月15日上午，在安徽省消保委、安徽省市场监管局、合肥市庐阳区人民政府的统一组织下，泰康人寿合肥本部积极参加在淮河路步行街举办的以“铸诚信 提信心 促消费”为主题的3·15大型咨询服务活动。

现场通过摆放咨询台、展架、发放宣传折页等形式，向市民宣传反洗钱、防范非法集资、反电信网络诈骗、消费者八大权益等知识，对群众提出的电信网络诈骗、反保险欺诈等问题进行解答，积极引导消费者增强个人信息保护意识，切实维护消费者权益，履行反洗钱义务。肥西、长丰支公司同步在职场外设置咨询台，向来往群众普及金融知识。

消保宣传周期间，合肥本部辖内各机构在职场醒目位置粘贴主题海报、悬挂横幅，在新生活广场等位置摆放宣传折页，向临柜客户讲解保险知识。同时，利用早会开展《消费者权益保护专题--维护消费者自主选择权》合规课堂，提升外勤团队的金融知识素养和保护消费者合法权益意识。

泰康人寿合肥本部将持续以实际行动构建和谐健康的金融消费环境，扎实推进诚信文化建设，提振金融消费信心，提升公司的良好社会形象。