富德生命人寿合肥中支客户马先生在2014年3月26日为自己投保。2023年5月11日富德生命人寿合肥中支接到马先生报案，被保险人因脑梗在安徽省立医院南区治疗，接报案后富德生命人寿合肥中支第一时间联系客户，当天便携带礼品前往医院对客户进行温馨探视并告知客户后续理赔需要的理赔材料等，投保人及同病房的病人对富德生命人寿合肥中支工作人员服务大加赞扬，对服务十分满意！（文/朱琪）