春节将至，据交通运输部预测，为期40天的春运全国跨区域人员流动量预计将达到90亿人次，其中自驾出行客流约72亿人次。全国各高速公路流量将突破历史最高值，我市各高速路段迎来客流高峰。进入2月以来，大范围持续性低温雨雪冰冻天气来袭，此次雨雪过程持续时间长、降雪强度大、积雪较深且部分地区有冻雨，正值春运返乡高峰，给群众生产生活带来严重不便。

为持续做好客户服务工作，提升理赔服务口碑，助力客户春节期间安心出行。2月6日，合肥市保险行业协会副会长汤冰同平安产险刘岩松总一行前往滨湖高速交警队对护航值守警员进行慰问，为他们送去节日的问候和关怀，同时在滨湖高速口正式启动以"春节有护航，人车都平安”为主题的春节假期高速护航活动。

 2月5日至17日，为配合公安交管部门实施快处快赔机制，为广大车主提供“省心省时又省钱”的出行保障服务，平安产险合肥中支在滨湖、机场高速道口设置2个护航点，预计安排10余人次参与现场值班，每个护航点为客户提供了警保联动、旅游指引、车辆救援、换胎接电、爱车无痕、车辆消毒、快处快赔等服务，同时为广大车主提供了免费的休息帐篷、桌椅、手持国旗、矿泉水、速食食品等便民设施，帮助客户解决出行中突发状况。

 同时，平安产险合肥中支在护航点设置金融知识宣传专区，同步开展了金融消费者权益保护教育宣传活动，并通过发放折页的形式，宣传普及金融知识，谨防网络诈骗，警惕非法集资，珍爱信用记录，保护个人信息，提高其风险识别能力，增强消费者自我防范意识。