为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,根据合肥市保险行业协会统一安排部署,英大财险合肥中支开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3·15消费者权益保护教育宣传周活动。英大财险合肥中支切实发挥教育宣传主体责任,结合公司实际情况,认真部署各项教育宣传活动。
一、加强组织领导
英大财险合肥中支高度重视,成立以中支总经理为组长的工作领导小组,负责统筹2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,负责工作总体部署,协调解决工作中出现的重大问题。
二、召开工作启动会
3月11日上午,英大财险合肥中支召开3·15消费者权益保护教育宣传周活动启动会,会上,综合管理部对于监管及总、分公司的相关活动要求进行宣导,总经理室对3·15活动进行安排部署,要求各部门积极配合,严格落实各项教育宣传活动。
三、加强厅堂宣传
要求各网点要悬挂横幅、摆放展板,利用金融知识教育宣传专区,持续进行金融保险相关知识宣传,充分发挥公司网点教育宣传作用,确保网点参与率100%,并通过营业网点电视机滚动播放播放监管统一发布的“3•15”教育宣传周风险提示、《消费者投保提示》和《金融伴我成长(老年人版)》宣传片。
下一步,英大财险合肥中支将持续围绕活动主题,开展“五进入”教育宣传活动,为客户提供优质、高效、贴心的保险服务,同时将以本次消费者权益保护教育宣传活动为契机,持续推进保险业消费者权益保护工作,切实维护消费者权益,做好金融服务支持。(文/周洁)
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