近日，平安产险合肥中支收到了来自中共合肥市委台湾工作办公室和长鑫科技集团股份有限公司的感谢信，信中对平安产险合肥中支处理的员工福利险理赔案件中的表现给予了高度评价和赞扬。     

2024年3月，长鑫科技集团一名台湾籍员工突发疾病身亡。平安产险合肥中支接到报案后，立即响应，积极做好家属安抚工作，多方联动，及时赔付结案。中共合肥市委台湾工作办公室赞扬平安产险合肥中支对于妥善处理涉台事件给予的鼎力支持和配合。平安产险合肥中支在此次事件中秉承“两岸一家亲”理念，积极配合长鑫科技集团安抚家属情绪，推进案件理赔审查、调查，充分体现了对台胞的人文关怀。长鑫科技集团特别对平安产险合肥中支理赔员丁永航及客户经理韩旭艳的专业素养表示了肯定，感谢他们在与家属面谈调查的过程中，给予家属的关爱。   

平安产险合肥中支将继续保持敬业、专业、诚信的服务态度，不断提升服务质量和效率，为更多的客户提供更加优质、专业的保险服务，继续努力为两岸经济文化交流做出更大的贡献。