8月6日，客户范先生带着一面致谢锦旗来到华安保险合肥中心支公司，对客户服务暨消费者权益保护部的服务人员表示感谢。

2024年4月12日，华安保险合肥中支车险标的车辆在合肥市滩溪路和阜阳路交口与范先生驾驶的电动自行车发生碰撞，事故导致三者杨先生受伤，电动车乘坐人受伤，车辆受损。接到报案后，合肥中支查勘岗和人伤岗工作人员第一时间联系客户，对受伤人员进行慰问，伤者治疗结束后，积极调解推进案件处理。8月6日，该事故完成理赔，顺利结案。

华安保险合肥中支将继续努力，以实际行动践行“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念，为广大客户提供更加专业、便捷的服务。