2024年9月12日，客户刘先生带着一面锦旗来到华安保险合肥中心支公司，对查勘员张夕之的热情服务表示感谢。

2024年8月27日，华安保险合肥中支车险标的车辆与刘先生的车辆发生交通事故，导致刘先生受伤。接到报案后，合肥中支客户服务工作人员第一时间联系客户，慰问伤者、关注伤情，积极调解跟进案件处理。9月5日，该事故完成理赔，顺利结案。

华安保险合肥中支将继续努力，以实际行动践行“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念，为广大客户提供更加专业、优质的服务。