富德生命人寿合肥中支客户杨女士是保险从业人员，经过长时间的接触与了解，对公司产品十分认可。2019年，杨女士为自己投保了《富德康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额42万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）。

2020年5月22日，杨女士因咽部不适前往医院治疗，后确诊甲状腺癌。出院后，杨女士拨打富德生命人寿合肥中支服务热线95535报案。接到报案后，富德生命人寿合肥中支第一时间了解详情，获取信息，同时开展理赔调查工作。7月13日，富德生命人寿合肥中支收到完整的理赔资料后，立即开展赔付工作，最终赔付429966元（含重疾保险金420966元、医疗保险金9000元）, 豁免保费183540元。

收到理赔款后，杨女士感动不已。8月17日，杨女士亲至富德生命人寿合肥中支柜面将 “保险大爱见真情，快速理赔服务周”的锦旗赠予富德生命人寿合肥中支，对富德生命人寿合肥中支专业高效、热情周到的理赔服务表示高度的认可。

“赔”伴感悟：

人生旅途中，充满了未知的风险，而保险已成为每个人、每个家庭必备的保障。平安健康时，保险就是未雨绸缪；遇到风险时，保险就是雪中送炭。富德生命人寿合肥中支愿与客户携手提升生命价值，传递大爱与责任，诠释保险的真谛。