总有一种精神让人感动，总有一种力量催人奋进，在2021年开门红期间，他在平凡的岗位上，兢兢业业、不忘初心，用行动创造着人生的价值，用奋斗书写着生命的华章。

石雅松，2020年8月入司，现任富德生命人寿合肥中支理赔岗。

生活中，他时而喜欢在一个地方发呆，时而像开心果一样将正能量和开心送给身边的人。虽然是个男孩子，但是他很细心，总能捕捉到身边的小伙伴们的情绪状态，帮助他们解决工作生活上的难题。

对待工作，他兢兢业业，恪守职责。2020年是不平凡的一年，疫情不断，面对客户理赔探视，他严谨面对，对公司，对客户，对自己都秉承着诚信的态度，为客户做好解释沟通，避免客户多次到公司办理理赔而不满。

有一位客户因对理赔金额不满情绪激动来到公司前台吵闹，石雅松热情接待客户，递上茶水，安抚客户情绪，耐心听客户诉说，与客户沟通交流，了解客户的真实诉求与顾虑。在了解到客户对合同条款有疑虑之后，他立刻找到相关渠道同事核实了解保单的情况，然后逐项详细地向客户解释。通过他的耐心沟通，客户最终放下疑问满意的离开。诸如此类的事情还有很多，他对不同的客户有着不同的处理方式。总能快速的解决客户的问题，尽可能为客户降低风险。他说，这就是诚信。