为进一步做好消费者权益保护教育服务工作，提高金融消费者自我保护意识和风险防范能力，全力维护金融安全和消费合法权益。中国大地保险合肥中支及下辖支公司积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
为提高全体员工金融服务意识，提升服务能力，组织全员开展金融知识培训。
各职场内部张贴宣传海报，悬挂宣传条幅，营业场厅设有老年人服务窗口、消费者权益保护宣传栏、反洗钱和反恐怖融资等金融知识宣传服务专区，引导保险消费者警惕和自觉抵制网络金融诈骗。
“3.15”期间，客户运营与理赔部工作人员积极开展户外宣传，从网络购物欺诈，冒充亲友欺诈及虚构中奖欺诈等方面，向社会公众开展金融知识普及、消费者权益保护宣传。在宣传普及金融知识同时引导保险消费者警惕和自觉抵制电信、网络金融诈骗，远离和防范反洗钱与非法集资，并对将于2022年5月1日起施行的《反有组织犯罪法》进行宣传。
在开展室内外宣传的同时，大地保险合肥中支积极组织全体员工参与上级公司组织的3.15知识竞答，通过微信等网络平台转发金融知识推文，既增强了社会公众对金融风险防范的意识及电信网络诈骗的辨别能力，也丰富了员工自身的金融知识及防诈意识。
中国大地保险合肥中支将持续优化服务过程，坚持常态化开展对金融消费者的金融知识普及宣传工作，在全面做好消费者权益保护工作的同时为社会公众提供更贴心、更安全的金融服务。
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