富德生命人寿合肥中支客户查先生在2017年8月3日为自己投保，2023年8月20日合肥中支接到查先生报案，被保险人因甲状腺癌在安徽省立医院治疗，接报案后富德生命人寿合肥中支第一时间联系客户，当天便携带礼品前往医院对客户进行温馨探视并告知客户后续理赔需要的理赔材料等，投保人及同病房的病人对合肥中支工作人员服务大加赞扬，对服务十分满意！
富德生命人寿对每一个客户都有沉甸甸的责任。老有所养，病有所医，爱有所继，幼有所护，壮有所倚，亲有所奉。这不再是口号，而是对生命和爱的责任。（文/马丽红）
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