近期，泰康人寿合肥本部长泰支公司的现场理赔会上，投保人李先生讲述了自己孩子的理赔过程，感叹到：“当时买这个保险的时候并没有想到会用到，但是当真的用到的时候才发现，保险才是在最困难的时候不用低声下气去求别人的可靠东西。”在现场李先生几度落泪，并向泰康人寿合肥本部敬献锦旗。

3月25日中午，李先生电话联系泰康代理人，称其儿子在医院检查，疑似白血病。泰康代理人杨经理和胡主管当天下午就前往看望，并安抚了李先生的情绪。3月28日，客户前往医院办理住院，泰康代理人再次去医院看望患者，同时梳理了李先生为儿子投保的保险。经核实，李先生于2019年11月为其儿子投保《泰康惠健康重大疾病保险》，年缴保费4240元，重疾保额50万。4月3日，医院出具了确诊诊断书。泰康代理人第一时间协助客户收集理赔资料，于4月7日提交系统申请理赔，4月12日，50万理赔款顺利到账，除去周末，仅3个工作日即完成理赔！

当50万理赔款赔付到账时，疾病已经让这个家庭捉襟见肘，而这50万理赔款成了家庭的救命钱。买保险就是尊重生命。疾病来临时，保险可以让就医更安心，让生命更有保障。（文/向阳）