5月14日，作为人保财险合肥市分公司理赔中心首批由后台走到幕前女查勘定损员代表，张菁、李劲霞两位女同志做客合肥市交通广播节目直播。

直播中，张菁、李劲霞详细介绍了道路交通事故保险处理的流程和注意事项，并讲述了自己从后台走向幕前的故事：不断勤学苦练、不断夯实基础，时刻以高标准、严要求约束自己，只为让人保服务有温度，让理赔更简单。两位女查勘员还与广大交通广播听众分享了自己在处理保险案件过程中的真实案例以及自己从事查勘定损工作的感受。

“脚下有路，心中有光”，随着女查勘定损人员的加入，合肥人保理赔前线队伍将进一步壮大，而逐渐成熟的女查勘定损员组将以耐心、细致、专业、尽职尽责的工作态度为出险客户提供更为优质的理赔服务。（文/陶醒）