7月8日,是全国保险公众宣传日,是保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。2021年恰逢中国共产党成立100周年,今年7.8全国保险公众宣传日年度活动主题为:“不忘初心,守护美好”。这一主题也充分体现了保险行业回归本源的初心,也体现了保险对公众生活的重要性,保险已融入大众的生活之中,保险虽然不能改变我们的生活,但保险可以让我们的生活不被改变,守护我们的美好生活。
为积极响应监管单位及行业协会号召,贯彻中国保险行业协会下发“关于印发《2021 年“7·8全国保险公众宣传日”活动方案》的通知”(中保协发〔2021〕39 号)相关文件精神,中荷人寿巢湖支公司根据总分公司的统一部署,结合自身实际情况,围绕年度主题,以线上线下相结合的方式,组织开展了一系列丰富多彩、具有创新性、针对性、趣味性的活动。在精准传递保险知识的同时,多元化传播公司品牌形象,体现中荷人寿的品牌特色和贴心服务,在为群众办实事的过程中,给更多的保险消费者送去更多有温度的服务。
一、日常宣传活动。中荷人寿巢湖支公司在机构职场悬挂宣传横幅、电子屏滚动“不忘初心,守护美好”宣传语、摆放宣传展架、手册等方式,营造宣传氛围。
二、“保险百问知识”大转盘打榜赛活动:通过中荷人寿微生活上线的“保险百问大转盘”小程序,邀约客户或公众参与线上保险百问活动,在线为客户解答,提升保险专业形象。同时公司印制的“保险百问手册”、“金融知识普及宣传”手册,供业务人员上门为客户一对一进行保险知识宣传,深化与公众互动,夯实业务基础。
三、“7.8云长征”活动:公司全体内外勤伙伴通过跳绳、套圈、丢沙包等健身形式,在微信运动累计步数达到7800步后,进行步数捐赠获得相对应的“星火”虚拟徽章,在锻炼身体的同时,进行公众日宣传。
四、“保险科技五进入”活动:(1)天公不作美,受近期天气影响,中荷人寿巢湖支公司主要利用公司职场为阵地,邀约客户前来公司进行保险知识宣传;(2)组织公司内外勤前往洗耳池公园,借助园区向周边社区居民进行保险知识宣传活动。普及保险知识,宣传保险功能,从而让社会大众进一步了解保险,真正了解到什么是“不忘初心,守护美好”,也进一步提升中荷人寿的社会公众认知度和企业形象。
五、“我为群众办实事”建设便民利民服务网点:中荷人寿巢湖支公司根据分公司下发的物料在客服大厅设置“便民服务柜台”和“老年人服务柜台”,其中“便民服务柜台”为公众提供力所能及的帮助和服务,提供免费饮用水、口罩、医药箱、消杀用品、扇子等便民用品,同时提供金融保险知识、防范非法集资等方面的知识普及资料,及时为公众和客户答疑解惑;“老年人服务柜台”则放置了老花镜、消杀用品、老年人只能手机指导手册等,致力于提供适应老年群体消费习惯的便利服务和帮助。
“7·8 全国保险公众宣传日”是保险行业一年一度的盛会,中荷人寿巢湖支公司将以本次“7.8保险公众宣传日”为契机,持续宣传保险保障功能,用具有中荷人寿特色的系列活动,向公众科普保险知识和保险理念,在提升消费者获得感和幸福感的同时,提高公司品牌知名度,传递中荷人寿品牌温度,彰显企业社会责任感。
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