富德生命人寿合肥中支收展客户林女士于2017年7月14日为其儿子购买了一份富德生命康健无忧A款重大疾病保险，富德生命附加意外门急诊医疗保险，富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），2021年10月20日富德生命人寿合肥中支接到报案，被保人因意外下颌摔伤在省立医院治疗。

接到报案后富德生命人寿服务人员第一时间前往医院对被保人进行了温馨探视，并告知投保人理赔所需材料，投保人及同病房的病人对富德生命人寿理赔服务大加赞扬。2021年10月25日客户递交理赔材料，2021年10月26日通过调查审核并结案，客户收到理赔款后对富德生命人寿的服务及理赔速度十分满意！

富德生命人寿对每一个客户都有沉甸甸的责任。

老有所养，病有所医，爱有所继，幼有所护，壮有所倚，亲有所奉。这不再是口号，而是对生命和爱的责任。（文/朱琪）