在第40个消费者权益日即将到来之际，为进一步提升公司服务质量，维护保险消费者合法权益，建立公司服务质量社会监督机制，3月10日下午，中国人寿合肥市分公司举办2022年度服务质量社会监督员聘任仪式暨座谈交流会。分公司总经理室成员、相关部门负责人参加会议，党委委员、纪委书记、副总经理陈超树主持会议。

聘任仪式伊始，与会嘉宾共同观看了分公司2021年度视频纪录片，深刻感受合肥国寿企业文化。分公司党委书记、总经理虞坚致欢迎辞，向与会嘉宾介绍了公司2021年系列经营成果及2022年发展目标，并为13位服务质量社会监督员颁发了聘书。

随后，全体与会人员展开座谈，每位服务质量社会监督员积极发言和提问，从不同视角、不同方面为合肥国寿提升客户服务水平和加快高质量发展提出了宝贵的意见和建议。大家纷纷表示，将一如既往地关心和支持合肥国寿的发展，全方位、多角度，定期不定期对中国人寿合肥市分公司的服务质量开展检查，助力公司加快推进“服务卓越型企业”建设。

合肥国寿将深入践行“服务+销售”的融合发展理念，以客户为中心，秉持中国人寿“诚实守信、客户至上”的服务理念，进一步加强服务质量管理、狠抓服务品质提升，为广大客户提供简捷、品质、温暖的保险服务，倾情守护人民美好生活，使“好服务”“优服务”成为客户对中国人寿品牌的广泛评价，实现公司与客户的共荣、共赢。

合肥市庐阳区逍遥津街道党工委委员、办事处副主任邓飞，经视副总监、第一时间制片人方永明，安徽经记记者协会财经与网媒秘书长、安徽商报财经中心总监蔡圣发，合肥市计划生育协会秘书长吕广发，合肥市消保委副秘书长陈静，合肥市保险行业协会秘书长汪冉冉，市场星报编委莫文华，义仓社区党委书记、居委会主任戚海娟，合肥日报编委藕海兵安徽广播电视台交通广播制作人方祎，庐阳区逍遥津派出所民警吕大余及相关客户代表参加会议。（文/李伶俐）