3·15消费者权益保护日临近，富德生命人寿合肥中支为客户做好金融服务支持，贯彻落实监管及分公司关于3·15活动周相关工作要求，开展了一系列的宣传教育活动。

1.布置职场，营造3·15氛围

为了使办理业务的客户和公司员工感受到3·15的到来，营造职场的3·15氛围，富德生命人寿合肥通过张贴本次3·15宣传海报、在营运大厅循环合肥中支3·15宣传片“共促消费公平，共享数字金融”及电子屏宣传的方式营造出3·15的氛围。

2.开展消保教育培训

为了在3·15期间更好地保障客户权益，提高公司内外勤员工的消保意识，由公司营运经理和咨诉岗分别对个险、银保、续期等各个部门和条线进行消保教育培训，普及了解消费者九大保险权利等知识，使得每一个员工都可以最大程度地保证消费者的每一项权利。

3.真实案例，切身体会

制作“以案说险”宣传美篇，通过真实案例，让客户切身体会到富德的速度，了解到其实不用出门也可以利用“云服务”、“E动生命”、“富德生命人寿在线微信公众号”办理相关的保单贷款、续期缴费方式变更、联系方式变更等保单业务。

富德生命人寿合肥中支携手每一位客户一起保障消费者的相关权益，和每一位客户在一起。