近日，太平人寿合肥中心支公司赔付了一起重疾案件。Z先生保险意识较强，从2010年开始陆续为自己及家人在太平人寿投保多份重疾及医疗产品，2022年3月19日Z先生在安徽省立医院进行住院治疗，病历结果显示患有乙状结肠癌，3月30日经手术治疗后出院。

客户在住院期间拨打客服电话进行理赔报案，太平人寿理赔调查人员接到报案后根据客户出险情况立即做出前置调查决定并持续关注客户动态。待客户出院病历归档后即时对客户本次出险进行核查。核实结果属实后，公司立即做出重疾赔付决定。2022年4月，工作人员进行理赔操作并于次日到账，除外保障期间Z先生还向太平人寿申请过多次医疗理赔。保险帮赵先生解决了自费医疗费用，缓解了赵先生和家人的经济和精神压力，让他没有后顾之忧地战斗在抗癌战线上。

治病如同打仗，而打仗打的就是后勤，于战争而言后勤需要无尽的粮秣、无穷的弹药，于治病而言后勤需要充足的经费、平静的心情，保险虽无法杜绝意外和疾病风险的发生，确能够为个人及家庭送去温暖。给温暖贴近呵护，人生之路有爱不止步。（文/张宇）