6月18日以来，黄山市遭遇大暴雨、局部特大暴雨侵袭，全市多处公路不同程度发生塌方、路面漫水等险情。在这一紧要关头，国元保险合肥中支迅速启动应急预案，全力以赴投入到灾后理赔工作中，为受损客户提供及时、有效的救援和理赔服务。

6月22日，国元保险合肥中支接到报案称黄山市受暴雨袭击，由国元保险合肥中支和人保共同承保的多县乡村公路被洪水冲毁，其中歙县区域内乡村公路受损情况尤为严重。合肥中支高度重视，第一时间统筹协调，紧急调派理赔人员前往受灾现场进行现场查勘和损失评估。同时，中支理赔部开通24小时理赔服务热线，为客户提供咨询、报案等便捷服务。在保障理赔速度的同时，国元保险合肥中支还积极与客户沟通，了解客户需求，制定个性化理赔方案，确保客户利益得到最大保障。

本次暴雨给人民群众的生命和财产安全带来了严重的威胁，国元保险合肥中支以高度的责任感和使命感，迅速、积极应对，及时核定保险损失，妥善做好后续保险理赔服务。下一步，国元保险合肥中支将继续秉承“服务至上”的理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加专业、优质的保险保障。