2025年3月15日是第43个国际消费者权益日。为深入贯彻落实党的二十大精神，践行“以人民为中心”的发展思想，切实做好金融消费者权益保护教育宣传工作，在国家金融监督管理总局巢湖监管分局的指导下，合肥市保险行业协会近期围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

3月14日，市协会牵头组织合肥地区30家保险机构在金融港园区开展了3·15行业集中宣传“进商圈”活动，来自各保险机构的60余名工作人员围绕群众聚焦热点问题，对养老领域金融诈骗、电信诈骗、非法黑灰产“代理退保”、保险欺诈等侵害金融消费者权益和金融稳定安全的行为加大提示警示力度，通过设置宣传台、现场发放宣传资料、提供咨询服务等方式开展教育宣传，营造了浓厚的宣传氛围。

“3･ 15”当天，由合肥市消费者权益保护委员会主办的“共筑满意消费 乐享皖美生活”现场咨询服务活动在蜀山区新粮仓文化商业合集城市绿地举行，市协会积极响应，带领20家保险机构共同参与活动。宣传过程中，各参与机构在咨询台摆放了内容丰富的宣传展板、悬挂着醒目的宣传条幅，宣传人员身披公司绶带，发放各类精心制作的宣传折页，热情洋溢地为过往市民解疑释惑、提示风险,帮助群众更好地了解自身权益、增强风险防范意识。

市协会充分发挥自律组织作用，面向全体会员单位发布了《“3·15”金融消费者权益保护倡议书》，呼吁各机构以维护消费者权益为己任，共同为构建公平、公正、透明的保险市场环境而努力。在“3･ 15”前后，市协会和各保险机构还通过线上线下多种渠道，广泛开展金融知识普及和风险提示，重点围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事等方面进行正面宣传，同时针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象开展风险提示，帮助消费者有效识别和防范相关风险。

保障金融消费者合法权益，是金融行业义不容辞的责任。未来，合肥市保险行业协会将继续携手相关部门，持续开展金融知识普及活动，提升保险消费者风险防范意识和自我保护能力，为构建和谐稳定的金融消费环境、助力人民群众美好生活持续贡献力量。