太平人寿安徽分公司始终以优质服务践行保险承诺，服务范围从增值服务、理赔服务到出院探视服务，全方位为客户提供贴心保险保障，帮助一个个家庭跨风险、渡难关。

暖心理赔50万 真情换来再加保

客户H先生（化名）是太平人寿铂金级客户，正值青年，平常一心扑在工作上，事业也处在上升期。代理人李经理多次邀约H先生参加体检活动，近日，H先生终于得空参加了2月体检。

体检结果出乎客户意料，有一项重要指标出现了异常。在代理人的关心和建议下，H先生及时前往专科医院复查，诊断结果为胃癌。H先生陷入迷茫，为帮助H先生重拾生活的希望，代理人协助H先生积极治疗办理理赔手续快速获赔理赔金。H先生康复后立即到公司送上锦旗，并感谢道：“如果不是你们邀请我参加体检，自己都不知道癌症已经找上了我，还好发现的早，太平服务真是太好了！感谢你们！”事后，他又为三位家人增加保障。

20万理赔让客户安心过年

安徽蚌埠W女士（化名）今年51岁，经他人介绍，决定为自己投保重疾险附加医疗险，当月又加保特定疾病险种。

2021年9月份，W女士身感不适到医院检查，确诊为乳腺癌。W女士第一时间拨打95589电话报案，太平人寿理赔人员随即联系她并带来公司暖心的问候，悉心告知理赔所需资料。2022年过年前夕，W女士出院，理赔人员和业务人员亲自上门为其收集资料，协助办理重疾理赔申请，仅用两日顺利结案。理赔人员春节假期坚守岗位，第一时间联系客户，送去真情关怀。

夫妻先后患重疾 太平速赔渡难关

家住滁州市的T女士和L先生（均为化名）是个体户，夫妻二人经营建材生意。2017年，通过代理人的介绍，成为太平人寿客户，夫妻二人投保重疾险和住院医疗保险。2021年春节期间，L先生突然昏迷被送到滁州市第一人民医院抢救，确诊为肝硬化失代偿期、腹水、2型糖尿病伴视网膜病变，之后辗转滁州、南京等多家医院住院治疗。2021年11月，太平人寿对L先生递交的理赔资料进行审核，七个工作日后即完成审核并赔付。

然而祸不单行，2021年12月25日，T女士病倒入院，术后病理诊断为右中肺腺癌。出险后，T女士第一时间报案，理赔人员快速响应，为客户提供理赔服务，协同南京机构收集和核实理赔资料。近日，客户获赔付重疾及医疗保险金52万元。

夫妻二人出险以来，T女士多次对太平人寿代理人、理赔人员的高效服务表达感激之情，两笔重疾保险金和后续的住院医疗报销，让家人可以安心养病。

“为您分担风险，与您共享太平。”这不是一句简单的口号，而是太平人寿安徽分公司始终以优质服务践行保险承诺！（文/王扬 潘高峰）