3月15日，是国际消费者权益日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视。为此，中荷人寿巢湖支公司紧紧围绕2022年3.15活动主题“共促消费公平 共享数字金融”，充分利用科技手段开展了金融宣传教育系列活动。

在整个宣传活动期间，中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司坚持线下、线上宣传相结合的方式，将各项宣传工作落实到位，通过多种途径向社会公众普及消费者权益保护知识，深化重点人群宣传教育，倡导理性金融消费理念，弘扬金融正能量，防范非法金融活动，加强风险预警提示。

线下多角度推广，通过电子屏、电视等设备循环播放系列宣传视频等方式宣传消费者保险权益保护知识；设立“金融消费者权益保护”服务柜台，重点关注“一老一少”，现场为前来公司办理业务的客户宣传消保知识；积极开展“五进入”活动，通过进学校开展金融知识宣讲会，帮助青少年学生群体掌握基础金融和消保常识，通过教育学生来带动家庭，最终起到辐射社会的宣传效果；开展“总经理接待日”的特色活动，广泛听取金融消费者诉求与意见，畅通与金融消费者沟通渠道，把保障消费者合法权益落到实处；利用专项宣导会、早会等形式开展多次金融知识专题培训，提升员工金融素养，促进保险消费者权益保护，服务保险业高质量发展。

图-职场宣传

图-“进校园”活动

图-公司内外勤培训

3月15日,巢湖支公司积极参与了巢湖市消协和市场监督局在百大广场举办的“3.15国际消费者权益日”活动，面向广大消费者开展线下宣教活动，提升了消费者风险防范意识和消费者的金融素养，助力构建和谐金融生态环境。

图-户外宣传

线上多元化跟进，中荷人寿积极倡导“科技向善”,充分利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围。通过“权益守护”、“荷您说风险”系列内容、3·15专栏系列文章，向公众普及了金融消费者的八项权益、合理化资产配置及购买保险的“五要”“五莫要”相关知识，助力公众管理家庭财富，护好“养老钱”，在享受保险保障的同时，躲避保险陷阱；积极组织员工参与安徽保险业“3·15保险知识有奖问答活动”及中荷人寿微生活“奖励来袭|金融权益知多少？回答问题就知道！”活动，寓教于乐地宣传金融保险知识；积极组织转发分公司短视频“您的权益 我们守护”，以生动、诙谐的表现形式，让公众在轻松一笑的同时，了解更多的金融知识和权益，从而更好的维护自身权益。

图-线上宣传答题

中荷人寿巢湖支公司将以此次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，持续强化消费者金融宣传教育，倡导诚信销售理念，推动解决“数字鸿沟”，传递正确保险知识和理念，切实提升消费者的金融素养和风险防范意识，构建和谐健康公平的金融消费环境。（文/王庭彦）