在这个优胜劣汰、激烈竞争的社会，在有限的资源、有限的市场面前，如果企业不强大，就会被淘汰出局。

那么，要使企业发展壮大，管理方面应该怎么做呢？俗话说，没有规矩，不成方圆。管理上一定要狠，狠是为了出效益，管理上的狠，事实上是对公司的“慈”。如果管理不狠，就意味着没有标准的规章制度、没有规范的运行程序、没有公平的竞争环境，从而会滋生消极避难的工作情绪，企业经营效益难以保证。

作为一名从空军部队走出来的退役老兵，在三十多年的职业生涯中，我不断探索准军事化管理方式，始终追求打造纪律严明、作风优良、能打胜仗的国寿营销团队。显然，一个卓越的管理者还应具备强者的心态、严格的要求、至高无上的纪律和慈不掌兵的领导风格，只有“狠”才能带来公司的“稳”、运行有度的工作模式、步调一致的凝聚力和斗志高昂并富有创造力的员工伙伴，最终带来日益增长的公司效益。

所以，我在每个带领过的团队中都植入“忠诚公司、听从指挥、敢打硬仗、勇于胜利”的“8341精神”，倡导向解放军学习铁的纪律，不断培养纵有干难万阻也会燃着热血豪情，向战而行，冲出重围，打败对手，成就胜利辉煌的寿险营销铁军。

制度为王，强势管理

显而易见，制度是管理的重要手段，制度能否发挥作用，关键要看执行是否到位。执行越有力，就越能充分发挥其功能，彰显其价值。否则，再好的制度、再硬的规矩也会因未有效执行而变成一纸空文。

对此，在日常的经营管理中，通过持续打造“8341团队”、加强思想政治教育以及赴部队参观学习等方式，使团队思想实现高度统一，逐渐培养出“以服从命令为天职”的服从意识，团队的执行力得到了前所未有的加强。

制度为王，强势管理。一方面要增强内化于心、外化于行的制度意识，引导公司全体管理干部、员工和营销员从内心深处尊崇和敬畏制度，在日常工作中加强对制度的教育培训，养成“人人学制度、人人懂制度、人人守制度”的良好习惯。另一方面要营造执行制度、遵章办事的发展氛围。制度是基础，执行是关键。不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，只有抓住了制度落实中的每一个细节，才能让管理落地，这就包括具有高度执行力的干部队伍、浓厚的制度执行文化和严密的制度执行约束机制，通过高效执行，不断推动制度转化为公司治理效能。

当然，在制度执行过程中，要坚持科学性、协调性、创新性的统一，注重把握效果评估和与时俱进，同公司发展实际相结合，做到及时纠偏。特别是寿险营销，市场是变幻莫测的，技术是日新月异的，一成不变的旧制度、旧管理、旧模式会不断削弱竞争力，被市场和对手淘汰。

所以管理者要增强对制度的修正意识，分别从制定者的角度和执行者的角度，在充分调查论证基础上，对实际发生的问题进行科学评估，共同地调试和完善制度，以使得制度更好地被执行。

至于如何确保制度落实到位，实践证明，“动员千遍，不如问责一次”。监督是问责的前提，要坚持问题导向，在制度执行上加强监督，坚决杜绝做选择、搞变通、打折扣的现象。可以因事制宜，适当制定奖惩措施，选优秀、树标杆，奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊，切实激发员工伙伴按规章制度办事的积极性，消除不良行为习惯，保证企业在发展的道路上稳步前行。

建立一支具有战斗力的“狼”性团队

仅靠制度管理还远远不够，还需要建立一支具有战斗力的“狼”性团队，才能更好地为公司注入狼性血液，提升整个团队的狼性和拼搏精神。

一是思想引领。我所带过的团队，“8341精神”已经成为深入骨髓的标志性符号，“站位有我在，公司请放心”的主人翁意识根植于每位伙伴内心。通过精神赋能，不断引导管理层和内外勤增强意志力和自信心，在团队中产生了“敢打必胜”的拼搏精神，团队士气发生了根本性的变化。

二是专业制胜。在落实常态化会议考勤制度基础之上，持续开展有组织、有系统的培训和训练，有效利用各种方式，加强基础管理工作，不断打造具有最忠诚的品质、最优秀的伙伴和最杰出的业绩的“狼”性团队。

三是协同作战。“众人先进才能移山填海”，团队内部要互助合作、配合协调，严密有序的集体组织和高效的团队协作是夺取胜利的关键法宝。无论遇到什么困难，每一分子都要与团队同呼吸、共进退，团结一致。

管理中奉行的是“狠”

一方面，运用军事化的管理，要求各级管理干部、员工和营销伙伴必须忠诚于公司、忠实于团队，工作讲究计划性、周密性、细节性、程序性、规范性、严谨性，做到事前有请示、事后有汇报，建立强有力的制度执行标准，特别突出时间观念、行动迅速、令行禁止的品质。

另一方面，遵循“能者上、平者让、庸者下”的用人导向，奖罚分明，并严格采取淘汰机制，最大限度激活干部员工干事创业热情，在适合的岗位、擅长的领域，充分激发内在潜能、展示各自本领。

同时，一个领导者在“狠”管理基础之上也应做到影响力的“柔”，这是树立威信的必要条件。一是用优良的品德感染人，为官者如果品德高尚，正气洁然，就必然在员工中产生人格力量。二是用超群的才干带动人，不断增强决策能力、指挥能力、组织能力、表达能力和创新能力等，使部下在感召下同心同德地跟着干。三是用真挚的感情凝聚人，将公司和员工的利益作为最高利益，与员工建立起牢不可破的感情，才能形成铁的凝聚力，从而转化为高质量的管理成效。

本文作者：中国人寿合肥市分公司总经理 虞坚