为进一步提高保险服务质量,切实保护保险消费者合法权益,在“3·15”国际消费者权益保护日之际,合肥市保险行业协会以“诚信保险·优质服务”为主题,组织合肥保险业开展进社区宣传咨询活动。
3月20日,合肥保险业2013年“3.15”进社区宣传咨询活动分别在合肥琥珀山庄、太宁花园等数个社区举行。本次活动统一安排各保险机构通过设置露天服务展板、展台的形式,发放宣传资料,向社会公众宣传和普及保险消费知识、集中公开服务承诺,现场接待保险消费者咨询和投诉,广泛听取社会公众对保险服务的意见和建议。
合肥保险业此次开展的“诚信保险·优质服务”为主题的保险进社区宣传咨询活动形式新颖,内容丰富,贴近群众,影响广泛,受到了广大消费者的好评,向全社会展示了保险优质、高效、便民的服务形象。